Klacht: Geboortelijst spullen niet tijdig in winkel

[email protected] op 18 juli 2019 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Babydump BV has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 18 juli 2019

Een klant heeft in april een afspraak gemaakt met Babydump BV om ervoor te zorgen dat alle items van de geboortelijst beschikbaar zouden zijn vanaf week 25. Ondanks herhaalde pogingen via e-mail en telefoon om contact op te nemen, ontving de klant geen reactie en bleek bij een bezoek aan de winkel dat er geen artikelen van de geboortelijst op voorraad waren.

Mijn Klacht:

In april afgesproken om alles vd geboortelijst leverbaar te
hebben vanaf week 25. Herhaaldelijke mails en telefoons
blijven onbeantwoord. Vervolgens in winkel niks in stock
vd lijst!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat alles vd lijst beschikbaar is begin augustus 2019!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babydump BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babydump BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM