Een klant heeft op 18 januari gebak gekocht bij Dekamarkt in Almelo, maar vond het zo droog dat het zijn verjaardag verpestte. Na een gesprek met een leidinggevende, Erik, kreeg de klant zijn geld terug, maar voelde zich teleurgesteld omdat er geen excuses of verdere oplossing werd aangeboden.
18 jan heb ik gebak gehaald bij de deka in Almelo,het was zo droog dat mijn verjaardag verknalt was .
Zondag terug geweest heb een leiding gever op
aan gesproken,ene erik die zei dat het brossig was .kreeg mijn geld terug en daar was de kous mee af .moest verder niet zeuren.
geen excuus niets van dat alles .
verdrietg ,teleur gesteld, en boos.
ga er maar wat op verzinnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekamarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
