Mijn Klacht:
Ik wens dit pakket retour te sturen zonder kosten.
Het werd afgeleverd door DHL , ik wilde dit weigeren maar de bezorger wist niet hoe dit werkte en vertelde mij dat ik maar op de web site moest kijken. Dus heb ik het pakket aangenomen, wat ik niet wenste te ontvangen. Omdat hij niet wist of ik een bewijs van deze weigering zou ontvangen.
Ik wil het nu ongefrankeerd retour sturen .Ik heb hun vele malen laten weten dat ik het pakket wilde annuleren maar toch gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Zonder kosten retour sturen.


