Mevrouw. Dayi op 11 februari 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een klacht ingediend over de Philips GC9220, dat vanaf de aankoop al problemen vertoonde. Ondanks herhaalde meldingen en toezeggingen van Philips om het probleem op te lossen, is er geen actie ondernomen. De gebruiker is ontevreden over de hoge prijs en de slechte functionaliteit van het apparaat, dat inmiddels volledig defect is.
Sinds de aanschaf deed ie al raar. Dit gemeld bij Philips en ondanks toezeggingen dat het opgelost gaat worden hebben ze er niks mee gedaan. Het was een duur apparaat in aanschaf maar zeer onvriendelijk in gebruik. Nu doet ie helemaal niks meer. Ik ben ontevreden. Aankoopbon is aanwezig
Niet en nooit geweest met dit apparaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
