Mijn Klacht:
na 2 weken nog steeds niets ontvangen en krijg geen antwoord op email
Gewenste Oplossing:
opsturen naar mij
Klacht: Nog steeds niet ontvangen
Torres_86 op 04 juni 2012 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Product zal vandaag worden verstuurd.
Een klant van Gave Actie heeft na twee weken nog steeds geen bestelling ontvangen en ontvangt geen reactie op zijn e-mails. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
13 jaren geleden - Beste, Het product had een kleine achterstand in levering. Hiervoor excuus. Wij hebben ons e-mail bestand na gezocht, maar komen uw e-mail adres niet tegen. Ik vermoed dat er iets mis is gegaan bij het versturen / aankomen. Wij streven er naar dezelfde dag nog te antwoorden. Uw product zal vandaag met PostNL mee gaan en hiervan ontvangt u automatisch de track&trace gegevens. Met vriendelijke groet, GaveAktie.nl
Gave Actie
Heeft op 05 juni 2012 om 13:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Product zal vandaag worden verstuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
