Jozef blocken op 13 november 2016 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites
Beste Jozef, Naar aanleiding van jouw bericht hier op klacht.nl heb ik het een en ander gecontroleerd. In ons systeem zie ik staan dat je bent terugbetaald naar de plek waarmee je zelf hebt betaald. Heb je dit gecontroleerd? Mocht...
Samenvatting wordt geladen...
Kocht een lamp,kreeg bericht om te anuleren,omdat produkt niet meer leverbaar was,ontving bericht produkt geannuleerd,zullen mij terugbetalen,is nu ongeveer een maand geleden,nog altijd niet gebeurd
Ik hoop mijn centen terug te krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 november 2016 om 10:08 geantwoord
Beste Jozef,
Naar aanleiding van jouw bericht hier op klacht.nl heb ik het een en ander gecontroleerd.
In ons systeem zie ik staan dat je bent terugbetaald naar de plek waarmee je zelf hebt betaald. Heb je dit gecontroleerd?
Mocht er onverhoop iets niet kloppen laat het ons dan altijd direct weten, hierdoor kunnen problemen sneller opgelost worden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gave Actie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
