Beste Gerhard, Je bestelling is bij ons op de 25ste verstuurd. Dit is verstuurd naar het adres zoals je dit bij ons hebt door gegeven, i.v.m. privacy kan ik dit hier niet bevestigen. Welk telefoonnummer bel je, als je ons...
Opgelost ! Produkt alsnog ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Heb een E-sigaret besteld met 10 navullingen. Wel email ontvangen met betaalmogelijkheden, de sigaret nooit ontvangen. Telefonisch kontakt onmogelijk “er is op moment niemand aanwezig “.
Geen oplossing, bestellingbij deze geannuleerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 februari 2014 om 17:42 geantwoord
Beste Gerhard, Je bestelling is bij ons op de 25ste verstuurd. Dit is verstuurd naar het adres zoals je dit bij ons hebt door gegeven, i.v.m. privacy kan ik dit hier niet bevestigen. Welk telefoonnummer bel je, als je ons wilt bereiken? Het juiste nummer is: 016 558 2250. Klopt het dat je ons niet per email hebt proberen te bereiken? Ik kan namelijk niets vinden op het email adres dat je hier gebruikt hebt. Met vriendelijke groet en een fijn weekend, Ken Turfboer - Gave Actie
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Gave Actie beoordeeld.
Heeft op 03 maart 2014 om 06:59 geantwoord
Opgelost ! Produkt alsnog ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
