Zover bekend afgehandeld voor melding klacht.nl. Conform algene voorwaarden / retourrecht, retourneren altijd mogelijk.
Een klant van Gave Actie ontving tandenborstelkoppen die niet aan de verwachtingen voldeden, met haren en een vreemd vierkant stukje goud erin. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail leverden geen reactie op.
Vrijdag tandenborstelkoppen binnengekregen, meteen uitgeprobeerd. Allemaal haren in mijn mond, en tot mijn verbazing een vierkant stukje goud (??)
Ik probeer ze te bellen, maar word weggedrukt en op mijn mail wordt niet gereageerd.
Koop ontbinden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 september 2013 om 22:14 geantwoord
Zover bekend afgehandeld voor melding klacht.nl. Conform algene voorwaarden / retourrecht, retourneren altijd mogelijk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
