Mijn Klacht:
22 juli: Bestelling van een “Maxi Climber” voor 149€
29 juli: “Je bestelling zal met een kleine vertraging maandag worden verstuurd”
4 augustus: “De status is nu: ‘Backorder'”
9 augustus: “We gaan dit voor je in orde maken. Kun je jouw IBAN nummer mailen?”
14 september: “Mijn collega heeft je een email verstuurd waarin aangeven stond dat het vervelend genoeg niet meer geleverd kan worden. Je bestelling is daarmee geannuleerd en de terugbetaling ontvang je binnen 14 dagen terug op de plek waar je het mee betaald hebt.”
30 september: Nog steeds geen terugbetaling ontvangen
Gewenste Oplossing:
Na de terugbetaling


