Mijn Klacht:
Bij Magento bestelde 10 stuks Led ballonnen nooit gekregen wel van bank rek afgeschreven via ideal zie foto`s
Gewenste Oplossing:
geld retour of alsnog balonnen leveren!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Conform vermelding bij product. Langere levertijd (3 weken). Inmiddels zijn alle led ballonnen verstuurd.
Dhr. G.v.Zeijl heeft 10 stuks Led ballonnen besteld via Magento, maar deze nooit ontvangen, ondanks dat het bedrag al van zijn bankrekening is afgeschreven via iDEAL. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Gave Actie
Heeft op 14 november 2013 om 21:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Conform vermelding bij product. Langere levertijd (3 weken). Inmiddels zijn alle led ballonnen verstuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
