Klacht over Gave Actie: bestelling niet geleve…

Mijn Klacht:

Bestelling/betaling gedaan. Na niets ontvangen te hebben diverse mails verzonden, als antwoord gekregen dat bestelling opnieuw verzonden zou worden. Nog steeds niets ontvangen, weer mails verzonden naar de service afdeling doch deze werden niet meer beantwoordt, ook telefonisch contact is niet mogelijk, krijg steeds een bandje waarop wordt medegedeeld dat men bezig is met inpakken. Het betreft factuurnr. 100038270 en bestelnummer 100059273 dd. 14 febr. 2016.

Gewenste Oplossing:

als bestelling geleverd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gave Actie

Heeft op 14 april 2016 om 09:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Michel,

Helaas is je bestelling inderdaad de eerste keer niet afgeleverd. De tweede zending staat bij ons in het systeem om opnieuw te leveren, dit zal komende maandag gebeuren. We ontvangen vrijdag of maandag de nieuwe voorraad.

Helaas hebben we geen email van je open staan op basis van het email adres dat je hier gebruikt heb. Kun je deze opnieuw sturen naar [email protected]? Dan kunnen we deze netjes voor je behandelen.

Met vriendelijke groet,
Gave Actie

Klacht: bestelling niet geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Gave Actie

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites