Ruthie op 25 juni 2014 over Imperial Tobacco in de categorie Sigaretten
Een consument heeft moeite met het vinden van Gauloises rode sigaretten, die momenteel niet verkrijgbaar zijn. Er is geen informatie beschikbaar over de oorzaak van de schaarste of wanneer het product weer op de markt zal komen.
Nergens meer verkrijgbaar, Niemand kan melden wat er aan de hand is of wanneer ze weer verkrijgbaar zijn!
1- info over wanneer ze weer verkrijgbaar zijn 2-mogelijkheid bieden per direct weer over mijn merk te kunnen beschikken. 3- Graag info wat hier speelt, dit is al vaker voorgekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
