Geen informatie verstrekt over transitvisa Dublin waardoor wij de vlucht moesten missen, ook aansluitend vluchten zijn gemist. Gate 1 was niet telefonisch bereikbaar zodat wij onze tickets konden overboeken. Lees meer
Ik heb in februari een ticket geboekt waarin mijn achternaam te lang was en daardoor ik alleen minn tussenvoegsels erbij heb gezet. Hierna contact gehad met hen waarbij ze zeiden dat ze de naam helaas niet kunnen corrigeren terwijl het... Lees meer
Ik poog een lijnvlucht Mexico city - Amsterdam aan te passen en kan gate1 niet bereiken. Via de app van gate1.nl is mn ticket niet zichtbaar. De maatachappij aeromexico kan mn ticket niet aanpassen daar deze op slot zou staan.... Lees meer
Afgelopen week heb ik een retourticket naar Toronto voor mijzelf en mijn dochter geboekt. Mijn ticket heb ik per abuis geboekt op mijn getrouwde naam in plaats van mijn meisjesnaam.
Hier het advies van Gate 1:
Bedankt voor je email aan Gate1.nl.
... Lees meer
Wij hebben op 20-06-2019 een ticket geboekt via Gate1.nl en de boeking was gelukt. Dus ik verwacht geen problemen meer. Email en contactnummers waren bij onze gegevens ingevuld in case of emergency. Op 25 juni 2019 zag ik een e-mail... Lees meer
We hebben op 31 mei 2019 tickets gekocht voor Japan in twee aparte boekingen doordat we niet samen terug kunnen komen, twee van de 5 personen komen eerder terug vandaar twee aparte boekingen. We hebben alles betaald, van beide boekingen... Lees meer
Geachte, Ik heb eind februari een vlucht geboekt naar Canada, Vancouver via Gate1.nl en nog altijd geen ticket ontvangen. Het vertrek is gepland voor 5 juni. De boekingsreferentie met American Airlines is BHBEIQ. Ticket staat op naam van... Lees meer
Ik heb 4 tickets geboekt en 1 ticket is geanuleerd wegens het te goedkoop verkopen van 1 ticket .Ik heb hem direct weer geboekt ik was daar wel 150 euro meer voor kwijt. Bij de anulering zeiden ze dat het... Lees meer
het duurt eerst 5 minuten voordat je een medewerker aan de lijn heb, vervolgens krijg je een vrouw die verveeld klinkt en irriterend overkomt omdat je een klacht heb. ga dan niet bij een klantenservice werken. Lees meer
Ik heb n vlucht geboekt bij gate1.nl van brussel naar tallinn en n paar dagen later terug. Door omstandigheden die niet voorzien waren moet ik echter op n andere manier over de weg zelf naar tallinn rijden. De terugvlucht heb... Lees meer