Klacht: Support niet echt

op 09 december 2019 over Garmin in de categorie Electronica - GPS

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Garmin geeft hoog op over SUPPORT ik zeg geen ik heb deze klacht al eerder ingediend maar men leert er niet van verkopen gaat goed maar support nooit van gehoord

Kijk op Amazon Review alleen maar klachten ten aanzien ondersteuning gewoon schandalig

Gewenste Oplossing:

Nee ik ben er klaar mee ze zoeken het maar uit en als je dan nog een goed systeem zou hebben in dit geval Navigatie maar dat is ook niet het geval bij een Garmin Drivesmart digital koop een Chinees deze zijn heel erg goed alleen geen TMC

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Garmin over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Garmin in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Garmin een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Garmin

Heeft op 11 december 2019 om 14:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste A. Middelkoop,

Dat klinkt niet best! Zou u het probleem wellicht kunnen toelichten? Dan kan ik kijken of er eventueel nog een oplossing mogelijk is. Na het vervangen van het vorige toestel heeft u een ander model ontvangen, werkt deze niet naar behoren?

Ik hoor graag van je, dan ga ik voor u op onderzoek uit!

Met vriendelijke groet,

Jeroen
Garmin Support

Alle klachten die gemeld zijn door tonymid