JS. op 13 november 2017 over Garcinia Cambogia support in de categorie Gezondheidswinkels
Een consument heeft een spookfactuur van € 72,45 ontvangen van Garcinia Cambogia support, gericht op zijn 14-jarige dochter, die beweert niets besteld te hebben. Volgens het bedrijf zou er een pakket zijn geleverd, maar de buren hebben geen kennis van deze levering. De consument heeft inmiddels aangifte gedaan bij de politie.
Vandaag een “spookfactuur” a € 72,45 ontvangen van dit bedrijf op naam 14 jarige dochter.
Zij zou een Gardinia life + 3 weken pakket hebben besteld. (normaal postuur, geen eetprobleem, integendeel, sport elke dag). Zij weet van niets.
1. niet besteld
2. niet geleverd. (vlg het bedrijf is het bij buren geleverd, maar die weten van niets)
3. aangifte gedaan bij de politie.
Intrekken factuur en excuses zouden op zijn plaats zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
