Klacht: Rappel tot betaling factuur en nooit iets onvangen

Veerle Demulder op 05 oktober 2017 over Garcinia Cambogia support in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 5 oktober 2017

Een klant van Garcinia Cambogia Support heeft op 12 september 2017 een melding ontvangen over een verzending naar zijn huisadres, maar heeft direct gereageerd dat dit een misverstand was. Ondanks het ontbreken van een levering blijft het bedrijf om betaling vragen, waarop de klant heeft geprotesteerd via e-mail en een aangetekend schrijven, inclusief bewijs van zijn eerdere communicatie.

Mijn Klacht:

Toen ik op 12 september 2017 een melding kreeg van garcinia life plus UVC dat er iets werd verzonden naar mijn huisadres heb ik direct teruggemaild dat dit een misverstand moest zijn. Hiervan heb ik bewijs. Er werd niets geleverd en toch blijft men mij om betaling vragen.
Ik heb vandaag via mail en een aangetekend schrijven gemeld dat ik de factuur protesteer, en een copie van mijn schrijven dd 12 september bijgevoegd.

Gewenste Oplossing:

Factuur annuleren zodanig dat er geen rappel tot betaling meer verzonden wordt van zowel Garcinia Life Plus en Billink.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Garcinia Cambogia support

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Garcinia Cambogia support nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM