Klacht: oplichting Garcinia Cambogia

Juridische hulp consumenten op 30 november 2017 over Garcinia Cambogia support in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 30 november 2017

Een consument heeft een proefzending Garcinia Cambogia besteld via een website en ontving deze zonder duidelijke informatie over bijkomende kosten. Na de proefzending werd er zonder toestemming een bedrag van €68,- afgeschreven, wat de consument heeft gestorneerd. Vervolgens ontving hij een aanmaning voor een openstaande factuur van €78,-.

Mijn Klacht:

27-11-2017
Klacht en reactie Garnicia Cambogia, ingediend bij autoriteiten en politie
Achtergrond:
Mei 2017 een proefzending Garnicia cambogia via internet ( www.deonlinedrogist.nl/garcinia/cambogia ) besteld
voor € 7,50 verzendkosten en €10,18. Geen enkele uitleg gevonden/kunnen lezen over bijkomende kosten, die kan en wil ik niet betalen.

19-5-2017 €7,50 afgeschreven GB03SELN00999900777571 creditpay B.V.
Kort daarna proefzending (60 caps) ontvangen zonder afzender, factuur , begeleidend schrijven of uitleg.
14-6-2017 € 68,- afgeschreven GB03SELN00999900777571 creditpay B.V. geen toestemming gegeven dus direct gestorneerd en geblokkeerd.
8-8-2017 E-mail Aanmaning openstaande factuur € 78,-( € 10 euro kosten) te betalen via Ideal naar NL10INGB0007877598 tnv Garcinia Cambogia kenmerk 8689 en dreiging met nog eens € 40 extra kosten, met een niet leesbare link naar een zgn betaalplicht. Dit zou derde herinnering zijn, ik heb nooit iets ontvangen.
10-8-2017 Mailreactie aan [email protected] : Wil niet betalen , heb niets getekend. Geen reactie ontvangen.
15-11-2017 1e EMail van [email protected] dossiernummer 1730455889434
Op..( zonder datum) herinneringen?? Weer een verwijzing naar niet op te maken link over zgn afgesloten overeenkomst.
Nu te betalen factuur 700890000189611 € 68,- , rente t/m 15-11 € 0,32, buitengerechtelijke incassokosten € 40,- samen € 108,32.
16-11-2017 Email reactie naar Parkincasso ref 173/045869434 ook via mijn juridisch adviseur. Inhoud: svp stoppen met deze onrechtmatige aanmaningen en betalingsverplichtingen, geen enkele reactie ontvangen
24-11-2017 Email [email protected] : Bericht van dagvaarding : starten juridische procedure , ter zitting verschijnen voor rechtbank…, openstaande vermeende vordering is nu € 108,35.

Consument (77 jaar) voelt zich bedrogen, misleid, er is nooit iets getekend, behalve anonieme proefzending niets ontvangen, alleen dreig-emails zonder enige onderbouwing en bewijs .
Inmiddels heeft consument € 10,18 betaald naast de portokosten.
Consument gaat aangifte doen bij politie en klachten indienen bij de nodige autoriteiten.
In de verwachting dat Garnicia cambogia wordt aangepakt voor misleiding, valse facturen en bedrog.
J. Barendrecht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze club eindelijk wordt aangepakt voor herhaalde malafide praktijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Garcinia Cambogia support

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Garcinia Cambogia support nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM