Mijn Klacht:

Betreft Garciniacambogiabio Bioactive. In maart n.a.v. advertentie op internet een proefpakketje besteld voor € 7,50. Werd snel bezorgd. Het bedrag werd vervolgens afgeschreven van mijn rekening op 30-3-2017. Het middel had bij mij geen enkel effect. Maar een verlies van € 7,50 is nog wel te overzien, dus ik heb het daar maar bij gelaten. Later kreeg ik een aankondiging dat ik € 68-, moest betalen voor de volgende zending en op 13-4-2017 werd €68 afgeschreven van mijn bankrekening. Vervolgens kreeg ik thuis een pakket van GC maar ik had het geretourneerd. Met dat weten heb ik zo snel mogelijk schriftelijk opgezegd, en daar heb ik van G.C. per mail maar ik heb nooit een reactie ontvangen. Het bleek werd het op 10 mei een bedrag €68,- afgeschreven maar 2 dagen daarna heb ik het teruggeboekt. Op 14 november ’17 kreeg ik per e-mail bericht dat er een openstaande factuur lag, die door ParkIncasso gevorderd zou worden. Die vordering van € 108,53 heb ik per mail ontvangen, ik heb gebeld naar Park incasso.
VERVOLG: Op 20-11 kreeg ik bericht van ParkIncasso dat zij mijn dossier hadden gesloten. Ik stuurde hen een mail terug met dank voor de correcte afwikkeling. Echter, wie schetst mijn verbazing toen ik heden, 4-12 gevorderd werd om in het kader van een gerechtelijke procedure € 256,00 over te maken, voor 8 december! Te weten € 117 aan griffiekosten, € 40 aan incassokosten, en € 99 voor schrapping uit het nationale wanbetalingsregister!

IK WIL DIT GRAAG MET SPOED OPGELOST WORDEN.

Gewenste Oplossing:

Wie kan mij helpen hierover