Mijn Klacht:
Ik krijg dubbele kosten van het eerst pakket en van het tweede pakket. plus rente en incassokosten. terwijl de kosten van het eerste pakket via een automatische afschrijving middels een machtiging van mij zou worden voldaan en ik het tweede pakket gewoon betaald heb. Daarbij komt rente en incassokosten. Ook zijn ze niet telefonisch te bereiken. je kunt van 12- 17 uur bellen maar als je dat doet krijg je te horen dat deze telefoon momenteel niet bereikbaar is. en dat meerdere keren op meerdere dagen.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als dit alles nietig verklaard wordt en ik niets meer hoef te betalen.
