Klacht: Grove misleiding marketing proefpakket van € 7,50 Garcinia C pillen

klacht over afslankpillen op 06 november 2017 over Garcinia Cambogia support in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 6 november 2017

Een consument heeft een proefpakket van Garcinia Cambogia afslankpillen besteld voor € 7,50, maar kreeg later een factuur van € 68,- met oplopende incassokosten. Ondanks meerdere pogingen om de klantenservice te bereiken, kreeg de consument geen gehoor en voelt zich misleid door de hoge kosten na het afzeggen van vervolgzendingen.

Mijn Klacht:

Bedrijf: http://www.garciniacambogiabio.online/contact.php
Op een avond zat ik te surfen op het internet en trof een digitale advertentie aan over Carcinia Cambogia afslankpillen, een proefpakket van € 7,50. Die heb ik besteld en meteen de vervolgzendingen afgemeld op de website. Ik heb ook viermaal geprobeerd de klantenservice te bereiken, maar die namen nooit op (altijd een bandje, ook op de tijden dat ze open moesten zijn). Vervolgens wordt ik al maanden achtervolgd met een factuur van € 68,- met oplopende incasso kosten.
Ik heb echter een proefpakket besteld voor € 7,50, meteen de vervolgbestellingen afgezegd en krijg achteraf een factuur over het proefpakket van €68,00.
Dat zou betekenen dat het proefpakketje € 75,50 zou kosten!
Schandalig!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een proefpakket bestel v0or €7,50, die betaal (wat is gebeurd)
en dan op eigen gelegenheid kan aangeven of ik door wil gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Garcinia Cambogia support

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Garcinia Cambogia support nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM