Klacht over IKEA: Garantieclaim voor Karlby ke…

Mijn Klacht:

Ik heb vier jaar geleden een keuken gekocht bij Ikea, inclusief een Karlby keukenwerkblad. Het werkblad is altijd volgens de onderhoudsvoorschriften verzorgd, met regelmatig oliën en licht opschuren. Desondanks is het werkblad na vier jaar onbruikbaar geworden, vooral rondom de spoelbak. Ondanks de 25 jaar garantie en de belofte van duurzaamheid bij correct gebruik, blijkt het blad niet bestand tegen normaal keukengebruik. Mijn garantieclaim is afgewezen, en de communicatie is stopgezet omdat men denkt dat ik het werkblad niet goed heb onderhouden, wat niet het geval is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Ikea om de garantievoorwaarden na te leven en het werkblad te vervangen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over IKEA
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Reactie van de melder van de klacht klager71db2bf9

1 week geleden - Het zegt genoeg dat Ikea ook geen klachten behandeld op dit platform. Ze geven je als klant het gevoel dat he een oplichter bent terwijl IKEA haar klanten oplicht met garanties die ze weigeren na te komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Garantieclaim voor Karlby keukenwerkblad afgewezen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen