Mijn Klacht:
Ik heb storing gemeld. Ik krijg het bericht dat er een ticket is aangemaakt en verder blijft het stil
Gewenste Oplossing:
Als ik binnen een uur na melding te horen krijg wat er wordt gedaan om de storing op te lossen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb storing gemeld. Ik krijg het bericht dat er een ticket is aangemaakt en verder blijft het stil
Als ik binnen een uur na melding te horen krijg wat er wordt gedaan om de storing op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Garantiebellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Garantiebellen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.