Mijn Klacht:
Een voor mij totaal onbekende technicus van Philips heeft besloten dat ik mijn stoomgenerator strijkijzer verkeerd heb gebruikt. Daarom wil Philips de tweejarige garantie niet toepassen en mij zelf voor de kosten laten opdraven. Na minder dan 1 jaar kwam er geen stoom meer maar lekte het strijkijzer gewoon heet water. De technicus beweert dat ik strijkwater heb gebruikt – wat echt niet waar is. En dat het doorloopcircuit moet vervangen worden.
Gewenste Oplossing:
Als Philips de garantie wel toepast.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
