Klacht: Garantie na overname failliet bedrijf

Michael Aken, van op 10 november 2019 over Golf Only in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Golf Only
Status Open
Datum 10 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in maart 2018 bij Golf Only (via internet) een Foot Joy Hydrolite regenjack gekocht, prijs €199,95. Foot Joy geeft 2 jaar garantie op waterdichtheid. Jack is op de mouwen niet waterdicht. Contactformulier op de website van Golf Only ingevuld, geen reactie. Telefonisch contact gezocht, Golf Only blijkt in 2018 failliet verklaard te zijn en is overgenomen door??? Website is echter nog steeds actief. Gevraagd hoe ik aanspraak kan maken op garantie. Bedrijf Golf Only is overgenomen maar niet de problemen, kortom ik kan volgens het nieuwe bedrijf geen aanspraak maken op garantie.

Gewenste Oplossing:

Als de garantie wordt verleend zoals door Foot Joy wordt aangegeven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Golf Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door caroline56
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten