Mijn Klacht:
Ik heb een iPad gekocht in juli 2017 en gevraagd naar de garantie termijn. Deze is 2 jaar.
Ik heb toen een iPad bij hun aangeschaft op naam van mijn bedrijf. Deze iPad hield er een maand geleden spontaan mee op. Hem naar de amac winkel in Almere gebracht . Zij hebben hem in ontvangst genomen en er was geen zichtbare schade. En volgens de verkoper zou dit dan ook onder de garantie vallen. Ik kreeg een bericht van de reparatie afdeling dat mijn iPad gerepareerd of omgeruild kon worden voor het bedragvan €800. Dit omdat ik hem zakelijk gekocht had en dan maar een garantie van 1 jaar geld.Dit is mij nooit verteld dan had ik hem privé aangeschaft. Ik heb hem in de winkel aangeschaft en niet via internet. Mij werdt verteld dat op de website staat dat er zakelijk maar 1 jaar garantie wordt gegeven, maar dat moet men dan wel vertellen in de winkel als dat zo is en geen 2 jaar za als mijverteld is
Gewenste Oplossing:
Als het probleem van dr garantie is opgelost dus een goed werkende iPad
