Klachten over Gamma

Bij Gamma zijn in totaal 1.304 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 89 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (369 stemmen). Dien een klacht in over Gamma. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Gamma is een bekende bouwmarkt in Nederland. Iedere klusser, doe-het-zelver of bouwvakker kan hier terecht voor onder andere verf, behang, gereedschap,... Lees meer >

Statistieken van Gamma in de categorie Bouwmarkten

20 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.1 /10
afgelopen 12 maanden, 7 stemmen
7

Klantenservice & contact van Gamma

Telefoon Intergamma B.V. (zelfde als Karwei); officiële site publiceert geen telefoonnummer, alleen chat/formulier/Facebook. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Gamma →
Openingstijden Klantenservice Ma-Vr 08:00-20:00, Za 09:00-18:00; livechat Ma-Vr 09:00-20:00, Za 09:00-18:00
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Gamma

Veelgestelde vragen over Gamma

Hoe dien ik een klacht in bij Gamma?

U kunt een klacht over Gamma indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Gamma. Bezoek ook de website van Gamma op www.gamma.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Gamma?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.304 klachten over Gamma ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten, klachtmelden.

Lost Gamma klachten op?

Van de klachten over Gamma wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 89 van de 1.304 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Gamma?

De meest voorkomende klachten over Gamma gaan over Bouwmarkten, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Gamma?

Intergamma B.V. (zelfde als Karwei); officiële site publiceert geen telefoonnummer, alleen chat/formulier/Facebook. U kunt Gamma bereiken via de officiële contactpagina op de website (Klantenservice Ma-Vr 08:00-20:00, Za 09:00-18:00; livechat Ma-Vr 09:00-20:00, Za 09:00-18:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Gamma?

Gamma heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 369 beoordelingen.

Is Gamma betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Gamma een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 369 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.304 klachten. Of Gamma betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Gamma?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Gamma niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Gamma Klachten

Geen kwaliteit, geen coulance

Klacht van rubll op 27 januari 2015 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Bijna een jaar geleden een kraan gekocht bij Gamma. Deze begon spontaan te lekken. Op de Gamma-website staat bij dezelfde kraan een soortgelijke klacht, met daaronder van Gamma het advies om naar de winkel te gaan om het op te... Lees meer

ik moet aan betalen

Klacht van Jgm Beckers op 25 januari 2015 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

zadelkruk voor 49.95 ik moet aan betalen om dat het niet mijn fout is omdat het artikel er niet is wordt ik door drie heren en een dame aangevallen. ik heb drie keer duidelijk gemaakt dat ik het artikel wil... Lees meer

levering

Klacht van bets hop op 19 januari 2015 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Wij hebben op za. 3 jan. Rolgordijnen besteld in de vestiging oosterhout. De levertijd zou 5 werkdagen zijn. Vanmorgen nog maar eens gebeld maar nee hoor nog steeds geen gordijnen! Na mijn vraag hoe dit kan met zoveel vestigingen zei... Lees meer

Afhandeling webshopbestelling

Klacht van Arnold Nap op 15 januari 2015 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Betreft de levering van bestelling 200002327653 waarbij ik de vervoerder en klantenservice diverse keren zelf moest bellen. Totaal 2 uur in de wacht gestaan. Steeds een andere belofte over afleveren. Uiteindelijk product door vervoerder teruggestuurd naar Gamma. Gamma herleverd niet... Lees meer

Defecte plieger boiler

Klacht van MarcKoelman op 07 januari 2015 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Boiler na installatie defect, deze ter omruiling aangeboden, helaas is deze al sinds 21 December weg en krijg steeds te horen dat plieger dit moet controleren en dan een beslissing moet nemen, helaas na een telefoontje vandaag blijkt dat de... Lees meer

Gamma Sittard

Klacht van j claessen op 06 januari 2015 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Anderhalve maand geleden hebben we een buitenlamp gekocht bij de Gamma in Sittard. Deze lamp functioneert gewoon niet meer. Gamma Sittard wil de lamp niet ruilen en geeft ons het geld niet terug. Ze zijn absoluut niet bereid om een... Lees meer

Cadeaupas weggooien?

Klacht van Rene aldewereld op 30 december 2014 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

In het begin van het jaar heb ik een cadeaupas van €5,00 gekregen. Geldig T/m 2 feb 2014. Het is niet veel, maar €5,00 cash is momenteel nog steeds €5,00 waard. Deze €5,00 (werd mij door klantenservice Gamma Amstelveen verteld) is nu niks... Lees meer

Douchecabine Saniscape Capri

Klacht van Lex90 op 11 december 2014 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Hij douchet wel lekker, maar het ding lekt ontzettend. We moeten er continu bakjes onder zetten omdat anders er anders gewoon hele plassen onder vandaan komen. Verder is de kwaliteit erg slecht. Bij het monteren meteen al iets kapot gedraaid,... Lees meer