Klachten over Gamecraze

Mijn dochter van 2 jaar zat zoals wel eens vaker op mijn telefoon YouTube filmpjes te kijken. Toen ze dacht een reclame filmpje weg te drukken heeft ze blijkbaar een abonnement afgesloten bij Gamecraze. Voordat ik dit door had heb... Lees meer

Ik krijg een sms dat ik een abonnement voor 5 euro per week heb afgesloten. Ik weet nergens van. Mijn dochter heeft een gratis spelletje via spelletjes.nl gespeeld, maar nergens gegevens ingevuld. Gezien ik hier veel dezelfde klachten lees, verzoek ik Gamecraze... Lees meer

Ik krijg ineens een bericht dat ik 5 euro moet betalen voor een abonnement die ik niet heb afgesloten? Waarschijnlijk heeft mijn 1 jarige nichtje op een linkje geklikt. Ik vind het heel raar dat er zonder mijn toestemming zomaar... Lees meer

Vandaag ben ik erachter dat mijn minderjarige dochter (waarschijnlijk via haar mobiele telefoon) sinds augustus 2020 ongevraagd geabonneerd is op Gamecraze services. Dit abonnement kost €5,-/week, en inmiddels is de schade opgelopen tot €185,. Mijn dochter is zich van geen... Lees meer

Mijn zoon 7 jaar heeft mijn telefoon gebruikt en waarschijnlijk bij het wegklikken van banners is er ongevraagd een abonnement afgesloten op Gamecraze. Helaas ben ik daar wat laat achtergekomen en er is inmiddels 75 euro (5 euro per week)... Lees meer

In de maand februari en maart zijn er wekelijks bedragen op mijn telefoonrekening in rekening gebracht door Gamecraze. Het betreft E 5.00 per keer en dus 1x per week, zdoende is dit al 8x gebeurd. Ik heb geen abonnement op... Lees meer

Er is al meerdere keren geld afgeschreven van mijn rekening voor een game Subway Surfer van Gamecraze. Terwijl ik nooit game.. omdat ik altijd de zelfde belkosten maak voor een alles in in abonnement had ik pas later door dat... Lees meer

Ik krijg een SMS waarin staat dat ik een abonnement gebruik dat 5 euro per week kost terwijl ik me nooit ergens voor heb aangemeld of toestemming voor heb gegeven. Ik wil dit per direct stopzetten en Gewenste Oplossing: Zonder enige kosten... Lees meer

Ik zag op mijn factuur extra koaten staan buiten mijn bundel om maar dacht daar eerst niks van , totdat ik zag dat ik €20 ,- extra kosten al 2 maanden betaalde voor een game abonnement GameCraze , waar... Lees meer

My 2 year old may have purchased a subscription and I have no idea about what it is and I really need to cancel it! Can you please help me? Lees meer