Klacht: Niet leveren van op 15-11 bestelde lamp

Joke van Dijk op 06 januari 2021 over Galaxylampen.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 15-11 lamp besteld en met creditcard betaald.herhaaldelijk gereclameerd maar kom niet verder dan algemene reactie dat levering is vertraagd maar er komt helemaal niets, men verwijst naar telefonisch contact maar nummer is nergens te vinden. Het betref bestelnummer glx00894

Gewenste Oplossing:

Als lamp binnen een week wordt besteld en anders geld terugstorten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Galaxylampen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Galaxylampen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joke van Dijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten