Klacht: Gaat Corendon binnenkort failliet?

mummysgirl op 19 mei 2021 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 19 mei 2021

Een klant van Corendon heeft voor de tweede keer een reis geboekt die niet doorging en wacht sinds mei 2021 op een terugbetaling. Ondanks beloften van het bedrijf om het geld binnen drie weken terug te storten, is er geen terugbetaling ontvangen en is de klant niet in staat om contact op te nemen met Corendon via telefoon, chat of e-mail. De klant vreest dat het bedrijf failliet gaat en dat hij zijn geld zal verliezen.

Mijn Klacht:

Voor de tweede keer en reis geboekt die niet door is gegaan (mei 2021. Telefonisch hebben ze mij mijn geld terug beloofd binnen drie weken.

Dit is niet gebeurd en nu is Corendon niet telefonisch bereikbaar, de chat op de website werkt niet meer en emails worden genegeerd.

Volgens mij gaan ze Failliet en wij raken allemaal ons geld kwijt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Reactie van de melder van de klacht mummysgirl

4 jaren geleden - ik heb vandaag mijn geld terug gekregen !!! Dank u wel Corendon, en veel succes aan alle anderen die wachten op hun geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mummysgirl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM