Mijn Klacht:

ik zou zogenaamd aankopen via mobiel internet gedaan hebben, terwijl ik hier niets van af weet, en als ik de tijden bekijk dan ben ik aan werk, zou graag zien dat ik me geld weer terug krijg wat ze van me af gepakt hebben

Gewenste Oplossing:

ik wil me geld terug wat zomaar af gepakt is