Klacht: onterechte automatische aankopen

TexisBV op 27 februari 2015 over Future Target BV in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 27 februari 2015

Een klant van Future Target BV meldt dat er vanaf 8 april 2014 wekelijks € 5,00 inclusief btw zonder toestemming is afgeschreven. De klant verzoekt om terugbetaling van het totaalbedrag dat onterecht is geïncasseerd, aangezien het abonnement op 23 februari 2015 is opgezegd.

Mijn Klacht:

vanaf 8-04-2-2014 wordt wekelijks zonder toestemming € 5,00 incl. btw afgeschreven. Gaarne het totale bedrag wat door u onterecht is geïncasseerd terugstorten. Het abonnement is op 23-02-2015 opgezegd.

Gewenste Oplossing:

Als ik het totale bedrag heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM