Klacht: onterecht geld afgeschreven

advaki op 01 december 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 1 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in de maand oktober is er wekelijks €4.132 (3keer)
afgeschreven bij de rekening van vodafone waar ik niets van weet
ik wil dit bedrag zo vlug mogelijk terug gestort zien op mijn rekening

Gewenste Oplossing:

terug storten van mijn geld
vodafone moet zorgen dat dit niet meer gebeurt of een waarschuwing uit laten gaan

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM