Klacht: online rekening vodafone

bernadette havinga op 09 juli 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 9 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik bekijke mijn rek.online blijkt er steeds een bedrag afgeschreven te zijn van future target waar ik niks van weet,
het is in de maand juni iedere week gebeurd wel steeds een bedrag van meer dan 4 euro.

ik heb vodafone gebeld, en die gaan het uitzoeken

Gewenste Oplossing:

dat het bedrag verrekend word met de volgende factuur en dat het niet weer gebeurd, anders ben ik helaas genoodzaakt om andere stappen te ondernemen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM