Klacht: Niet aangegaan abonnement

monikewie op 30 april 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 30 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kom er zojuist achter dat van de telefoonrekening van mijn minderjarige dochter elke week €5,- wordt afgeschreven (sinds 5-2-2013) aangaande een abonnement. In haar sms geschiedenis is niets terug te vinden, er staan geen apps op haar telefoon mbt dit product en ze ontvangt ook geen product voor deze betaling. Ik heb zojuist via de Portal Mobiele gedragscode het abonnement stopgezet.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling afgeschreven bedragen en bevestiging stopzetten abonnement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM