Klacht: Klacht over misleidende sms-dienst

Savda0912 op 17 mei 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 17 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Plotseling krijgt onze dochter sms’jes om mee te doen met een quiz met als prijs een IPad of IPod. Het blijkt echter geen quiz te zijn, maar er is inmiddels 3x € 5,– (€ 15,–)afgeschreven voor een sms-dienst.Inderdaad pure misleiding en diefstal.

Gewenste Oplossing:

Geld retour!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM