Mijn Klacht:
Van mijn rekening is zonder dat ik daar toestemming voor heb gegegeven 4 maal € 4.132 afgeschreven
Gewenste Oplossing:
Geld terug storten en graag willen weten hoe dit mogelijk is
Klacht: i: xs1.mobi/1036
StaalH op 25 januari 2013 over Future Target BV in de categorie klachtmelden, SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat er zonder zijn toestemming vier keer een bedrag van € 4.132 van zijn rekening is afgeschreven door Future Target BV. Hij heeft geen goedkeuring gegeven voor deze transacties. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
