Een klant meldt problemen met de Fujifilm Instax Mini 9, die niet functioneert ondanks het vervangen van de batterijen. De camera maakt geen foto's en blijft aangeven dat deze op 's' staat, terwijl de klant al vier pogingen heeft gedaan om foto's te maken.
Ik heb de instax mini 9
Maar helaas doet hij het niet, ik heb er nieuwe batterijen ingedaan, maar hij maakt geen foto’s, en de foto standaard blijft maar op s staan, terwijl ik al 4 foto’s gemaakt hebt
Als ik het antwoord heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
