Een klant heeft een set Polaroid foto’s aangeschaft van Fujifilm, maar ondervindt problemen met het ontwikkelen van de afgedrukte foto’s. Ondanks het drukken van de foto’s, blijven ze onontwikkeld.
Ik heb een set polaroid foto’s gekocht van fuji maar ik druk de foto’s uit alleen ze ontwikkelen niet.
Ik wil graag weten waardoor dit komt, of het een productiefout is en of ik een nieuw pakketje kan ontvangen om te bekijken of die het wel doet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
