Kubra_34 op 23 december 2022 over Fujifilm in de categorie Fotoservice
Een klant heeft een instax mini 11 camera aangeschaft bij de Hema tijdens de Black Friday sale, maar na slechts één keer gebruik en het maken van zeven foto's werkt de camera niet meer. Ondanks het vervangen van de filmrol en de batterijen reageert de camera niet.
Ik heb bij de Hema 1 maand geleden mijn instax mini 11 gekocht tijdens de blackfriday sale. Vandaag voor de eerste keer gebruikt en 7 foto’s gemaakt en hij doet het al niet meer.
Nieuwe camera rol erin gestopt en batterijen, hij reageert op niks.
Geen oplossing nog
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
