Mijn Klacht:
Mijn fudge egg, bevat geen fugde.
Het is gewoon een holle ei met een klein beetje fudge op de voorkant. En daar betaal je dan 5€ voor.
Gewenste Oplossing:
Als er fudge in het ei zit
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA heeft geklaagd over de fudge egg, die volgens hem geen echte fudge bevat. In plaats daarvan beschrijft hij het als een hol ei met slechts een klein beetje fudge op de voorkant, wat hij niet in verhouding vindt tot de prijs van 5 euro.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
