Klacht: Terug betalen

O saeed ahmed op 15 maart 2024 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 15 maart 2024

Een klant heeft op 27 december 2023 een pakketje met twee parfums, ter waarde van €55,39, teruggestuurd naar Fruugo, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De bestelling werd geplaatst op 19 november 2023 en het bijbehorende bestelnummer is 119069616.

Mijn Klacht:

Mijn pakketje PostNL terug gestuurd naar Fruugo op 27-12-2023 tot nu ik heb niet mijn geld terug gekregen ik besteld twee stuks parfum kost was €55,39 bestelling nummer is119069616 bestelling datum 19-11-2023

Gewenste Oplossing:

Als terug krijgen mijn geld heel tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht O saeed ahmed

2 jaren geleden - Waroom fruugo niet behandeld mijn probleem

Reactie van de melder van de klacht O saeed ahmed

2 jaren geleden - Dat is niet eerlijk fruugo moet terug betalen ík wil niet mijn geld verloren

Alle klachten die gemeld zijn door O saeed ahmed
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten