Klacht: Bestelde producten niet gekregen!!

Kelly 1983 op 11 juli 2012 over frisse-auto.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 juli 2012

Een klant heeft op 15 mei 2010 zes potjes golden state delight besteld en deze vooraf betaald via iDEAL. Tot op heden heeft de klant de producten niet ontvangen en heeft ook geen communicatie van het bedrijf ontvangen, wat leidt tot frustratie en het gevoel van opgelicht zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb op 15-05-2010 6 potjes golden state delight besteld en vooraf betaald via ideal. Tot op heden nog helemaal gekregen of gehoord van hun. Ik ben echt heel erg boos en voel me flink opgelicht door hun!!! Zo ga je niet met geld van mensen om!!!

Gewenste Oplossing:

Het geld terug of alsnog mijn bestelling!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM