Klacht: schimmelvel in afgesloten 455 ml. pak halvamel

ajgroothoff op 07 augustus 2020 over Friesche Vlag in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 7 augustus 2020

Een consument heeft een pak halvamel van Friesche Vlag geopend en ontdekte schimmel onder de dop en in de melk zelf. Het product heeft de houdbaarheidsdatum van 17/12/2020 en de consument meldt dat het bedorven is.

Mijn Klacht:

Geachte lezer ,
Vanmorgen een pak van bovenstaande pak halvamel geopend .
Onder de dop op het afsluitkarton constateerden we al schimmel .
Na verdere verwijdering van het karton bleek de koffiemelk bedorven en in een de melk een svhimmelvel aanwezig te zijn ,betreft code 1T9GPJVJ2TF met houdbaarheidsdatum 17/12/2020
productietijd 23.04 machine( lijn) L0063C

Gewenste Oplossing:

vervanging van pak

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM