K Tiggeloven op 23 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over een JBL-speaker die volgens een bericht zou worden geleverd, maar tot op heden niet is aangekomen. Ondanks meerdere e-mails naar de klantenservice heeft de klant geen reactie ontvangen.
Wij hebben een bericht gekregen dat de speaker naar ons toe zou komen. maar er is nog steeds niets.
Ordernummer:
KVGR1576
Nu al paar keer een mail gestuurd, je krijgt helemaal geen reactie.
reactie krijgen op de mail en speaker leveren, zoals het hoort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
