Mijn Klacht:
156,04 euro van mijn rekening afgeschreven, terwijl ik nooit iets online koop of heb gekocht en ik geen opdracht hiervoor heb gegeven.
Gewenste Oplossing:
Dit bedrag moet worden teruggestort en ik wil weten hoe dit heeft kunnen gebeuren
Klacht: Frauduleus geld van mijn rekening afgeschreven
Mw. A.H. Roering. op 08 januari 2022 over PPRO Payment Services SA in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat er 156,04 euro frauduleus van zijn rekening is afgeschreven door PPRO Payment Services SA. De klager geeft aan nooit online aankopen te doen of een opdracht voor deze transactie te hebben gegeven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
