Klacht over Viagogo: Fraude met U2 Ticets

Klacht: Fraude met U2 Ticets

schepke op 02 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Meld uw Klacht over Viagogo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Viagogo

Categorie Kaartenverkoop

Status Open

Datum 2 mei 2017

Een klant heeft via Viagogo twee tickets voor een U2-concert besteld, maar merkt dat er een aanzienlijk bedrag van hun rekening is afgeschreven, ondanks dat de kredietkaart op tijd is stopgezet. De klant beschouwt deze gang van zaken als fraude.

Mijn Klacht:

Wij hebben via Viagogo 2 tiketten voor het concert van U2 op 01 augustus 2017 besteld in het Koning Boudewijnstadion besteld 16/01/2017 2 kaarten van 76 euro s
de kaart nu is er ondertussen al 1.904.05 van onze rekening gehaald wij hebben op 16/01/2017 onze kredietkaart laten stop zetten maar niettemin is het geld van onze rekening

Gewenste Oplossing:

Graag zouden ij het teveel aan geld terug op onze rekening zien gestort woren

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Viagogo

Zo werkt het

Klacht: Fraude met U2 Ticets

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Viagogo

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop