Spiketeun op 07 juni 2021 over Frank.nl in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Vrijdag 04-06-2021 mijn Westwood speaker ontvangen. Helaas onderkant beschadigd maar in de doos geen pakbon aangetroffen om te retourneren. Mail gestuurd met foto’s en via www. Frank.NL een chat bericht gestuurd. Helaas nog geen bericht gehand en klanten service telefonisch niet bereikbaar.
Ik zou graag contact willen ivm afwikkeling
Ik zou tevreden zijn met nieuw product of een discount
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Frank.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Frank.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
