Klacht: Foutmelding met inloggen

joppie24 op 21 mei 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 21 mei 2019

Een gebruiker ervaart problemen bij het inloggen op Instagram, waarbij een foutmelding verschijnt die aangeeft dat er een probleem is met het verzoek. Pogingen om in te loggen via Facebook leiden tot een eindeloze laadscherm, terwijl inloggen via de internetbrowser wel succesvol is.

Mijn Klacht:

Als ik wil inloggen komt er een melding te staan: er is een probleem met je verzoek. Als ik via facebook probeer dan blijft die laden. Via internet kan ik wel inloggen.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan inloggen en het probleem is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM