erikvandenhoek op 05 juni 2015 over Brandaris in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant kocht een pakje Brandaris tabak bij de PRIMERA in Soest en merkte thuis dat het pakje 71 gram woog in plaats van de verwachte 40 gram. Dit werd als een fout ervaren, wat leidde tot onvrede over het product.
Vanmiddag haalde ik bij de PRIMERA in Soest een pakje Brandaris. Ik vond het pakje ‘ouderwets’ aanvoelen. Thuis, op de keuken weegschaal bleek waarom. 71 gram in plaats van 40. Meer dan ouderwets dus!
En daar ben ik uiteraard wel tevreden over.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandaris
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandaris nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
