Terug

Klacht: foutieve levering

Christianne Wouters op 28 juli 2022 over Myboeken.nl in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Myboeken.nl
Categorie Boeken
Status Open
Datum 28 juli 2022

Christianne heeft een foutieve levering ontvangen van het boek 'QI Stagnations' in plaats van het bestelde boek 'The Sages Fruit' via bol.com. Ze heeft bol.com benaderd voor een retourbon om het verkeerde boek terug te sturen en wacht op een snelle oplossing om het juiste boek te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ikbestelde via bol.com het boek ‘ The sages Fruit ‘ Ik ontving gisten een foutive levering het boek QI Stagnations. Ik wil dit tertug bezorgen retoureneren
Daarvoor heb ik bol.cvom aangeschreven. Ik zou van u een retourbon ontvangen per email
Daar wacht ik dus op en dan stuur ik dit boek tgerug naar jouw adres Duiven – Nedereland
Hopelijk word dit vlug gerelged en ontvang ik het gevraagde boek The sages fruit
Met dank
Christianne

Gewenste Oplossing:

een retourbon en juiste levering van het gevraagde boek

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Myboeken.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Myboeken.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Christianne Wouters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Myboeken.nl

Alle klachten over Myboeken.nl →

Vergelijkbare klachten in Boeken

Alle klachten in Boeken →
Meld uw Klacht over Myboeken.nl
Zo werkt het